Recoger En Tienda

Se tardaron 2 días para confirmar mi compra pero el envío y la entrega de mi pedido fue al día siguiente de la confirmación realmente satisfecho con el servicio y por la eficiencia.

Recoger en tienda

Recoger en tienda

Antes de retirar el producto en la tienda de ADOC-Metrocentro, pasé por casualidad en la tienda de ADOC-Galerías Santo Domingo y ahí encontré el producto que compré en línea, en color negro (que era el que buscaba originalmente y solo lo había hallado en color café). Les conté la historia, les propuse que iría a retirar a Metrocentro y les pedí me lo cambiaran me lo cambiaran por el color negro que ellos tenían. Fueron muy amables en acceder a mi solicitud y así fué.

Hasta que yo me comunique vía Facebook con ADOC pude saber dónde estaban mi compra, ya que nunca me llamo ni ADOC ni Urbano para decirme que fuera a traer los zapatos. Muy mala logística y aparte que el número de Urbano nunca lo responden