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D
Danilo Mejía
Envío

Se tardaron 2 días para confirmar mi compra pero el envío y la entrega de mi pedido fue al día siguiente de la confirmación realmente satisfecho con el servicio y por la eficiencia.

J
Josue Ismael Herrera Montenegro

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R
Randy Downs

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J
José Antonio Beteta López José Antonio Beteta López
Sorpresa

Antes de retirar el producto en la tienda de ADOC-Metrocentro, pasé por casualidad en la tienda de ADOC-Galerías Santo Domingo y ahí encontré el producto que compré en línea, en color negro (que era el que buscaba originalmente y solo lo había hallado en color café). Les conté la historia, les propuse que iría a retirar a Metrocentro y les pedí me lo cambiaran me lo cambiaran por el color negro que ellos tenían. Fueron muy amables en acceder a mi solicitud y así fué.

I
Immer René Mejía
Mala comunicación

Hasta que yo me comunique vía Facebook con ADOC pude saber dónde estaban mi compra, ya que nunca me llamo ni ADOC ni Urbano para decirme que fuera a traer los zapatos. Muy mala logística y aparte que el número de Urbano nunca lo responden

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