Esta vez no tengo nada negstivo, Todo fue perfecto, no me quejo.
Me agrada mucho visitar las tienda fisicas.
Excelente atencion
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que recibiste una excelente atención de parte de nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto de vuelta en nuestra tienda! ¡Saludos!
La talla no coincide porqueal parecer la norma del zapato es grandesugiero una talla menos en mi caso soy talla 6 debí haber comprado talla 5
¡Hola! Gracias por dejarnos tu comentario sobre nuestro producto Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con la talla del zapato. Nuestro equipo se estará comunicando para conocer más del inconveniente.
Buen dia muy buena atención al cliente, en relacion a los zapatos solicitados, ya que fueron reservados, soy cliente de muchos años, buena calidad de todos los zapatos comprados, es un gusto para mi visitar las tiendas.
La calidad es importante, atención al cliente, lo cual les caracteriza. Gracias
Muchas gracias por su amable reseña Gladys. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro producto y nuestro servicio al cliente. ¡Es un placer tener clientes leales como tú! Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en todos nuestros productos y nos alegra que todo haya sido de tu agrado. Esperamos seguir siendo su tienda de confianza por muchos años más. ¡Gracias por elegirnos!
Ya hace 8 días lo pedí y no han venido.
Pésimo servicio
¡Hola! Lamentamos mucho escuchar que tu pedido no ha llegado después de 8 días. Queremos ofrecerte una disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Nos podremos en contacto y encontrar una solución lo antes posible. ¡Gracias por tu paciencia y por elegirnos!
Mi experiencia de compra en línea, es muy buena,los productos llegan en buen estado,bien empacados y en los plazos que dice al confirmar la compra por correo. Solamente sugiero que cuando es una compra de varios productos que estan en distintas tiendas, se acumulen varios y se envíen de un sólo a la ciudad. No tengo problema en recibirlos por partes.pero preferiría por ejemplo recibir un dia los que son todos de fuera de Tegucigalpa y otro todos los que son de las tiendas de Tegucigalpa, siempre y cuando me indiquen cuanto puede ser el tiempo de espera, lo prefería recibir asi.Espero mantengan la publicación de ofertas y talvez opciones exclusivas para clientes.
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia de compra en línea ha sido buena. Entendemos tu sugerencia sobre la entrega de productos de distintas tiendas y la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Mantendremos las ofertas y siempre estaremos buscando opciones exclusivas para nuestros clientes fieles como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Todo llego en perfecto estado, a excepción de una moña que estaba en liquidación. Deberían centralizar la entrega, recibí +5 paquetes en diferentes días
facilidad de compra y entrega el mismo dia
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu compra fue fácil y que recibiste tu pedido el mismo día. ¡Disfruta de tu compra!
La tienda muy bien distribuida
¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra que te guste la distribución de nuestra tienda. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Basado en mi ultima experiencia, compre un par de zapatos ballerinas nina para mujer, color negro, talla 7. Me encantaron tanto que las compre con fecha 17 de marzo, en "oferta" nunca imagine que la oferta correspondia a la PESIMA calidad del producto . Las use 4 veces, ayer la última vez, para mi sorpresa al calzado se la ha despegado la suela y no viene cosido como aparentemente se ve en la parte exterior. Por asuntos de tiempo no puedo ir a la tienda hacer uso de la garantia hasta este próximo fin de semana. No creo encontrar otro producto sustituto por el mismo precio, me obligaran a comprar otro calzado en concepto de cambio. Me preocupa también que compre otro par, talla 6, me los entregaron en domicilio este martes 7 y apenas hoy los estranaría mi mamá, solo espero que no se haya quedado descalza en su salida. Lamentable la experiencia, es la primera vez que me sucede, pero para no recomendar las compras en "oferta" o los productos, especificamente de la marca ADOC. Espero tomen nota, valoren mi opinión y la utilicen para mejorar.
Excelente atención
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente fue excelente para ti. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! 😊✨
por el momento me han solventado todo correctamente
¡Gracias por tu reseña María José! Nos alegra saber que hemos podido ayudarte correctamente. ¡Seguiremos trabajando para brindarte siempre un excelente servicio!
Muy buenas ofertas y diseños lindos
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras ofertas y diseños en nuestra tienda. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊
BUENA CALIDAD DEL PRODUCTO
¡Gracias por tu reseña Isaac! Nos alegra mucho que estés satisfecho con la calidad de nuestro producto. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes! Esperamos sigas disfrutando de todos los estilos que te gusten.
Pueden tener mejor atención al cliente
¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos si nuestra atención al cliente no ha sido la mejor. Trabajaremos para mejorar y brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por tu retroalimentación!🙏
Solo me han entregado un par y no me han dicho nada si me enviaran el otro par escribí dos veces al WhatsApp
¡Hola! Enviamos un mensaje a tu correo electrónico para que nos compartas algunos datos, con gusto daremos seguimiento.
Todo bastante bien pero en una de las tres órdenes se equivocaron y me hicieron ir por gusto, en las otras dos órdenes que compré todo muy bien.
¡Hola! Lamentamos mucho el error en tu orden, estaremos atentos para asegurar que no vuelva a suceder. ¡Nos alegra que las otras dos órdenes hayan sido satisfactorias! ¡Gracias por tu feedback! 🙌
Muy buena atención. Excelente calidad de los zapatos.
¡Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva! Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención y productos de alta calidad. ¡Gracias por elegirnos! 😊
Buenas promociones calidad, atención ágil a los pedidos..todo bien.
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestras promociones y la calidad de nuestro servicio. ¡Siempre nos esforzamos por brindar una atención ágil a todos los pedidos!😊✨